個人情報保護方針

個人情報保護について

株式会社レッドバロン（以下「当社」という）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下に定める方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1. 法令遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守します。

2. 個人情報の取得について

当社は、お客様に関する次の個人情報を取得する場合があります。

3. 取得する個人情報の項目について

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報の記載情報等
お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済手段に関する情報等
サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上識別子、端末情報、位置情報、閲覧履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等
その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

4. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を取得した際の当該業務処理または、取得した際に示した利用目的の範囲内で、必要な限りにおいて利用します。
個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行なった上、秘密を保持させるために、適正な監督を行ないます。
当社における具体的な個人情報の利用目的は以下の通りです
①ご購入車両の車検や法定点検及びアフターサービス等、当社が提供するサービスのご案内
②ロイヤルクラブご入会車両の車検や法定点検及びアフターサービス等、当社が提供するサービスのご案内
③商品等および、サービスの対価のご請求のため
④メーカー保証登録及びリコール、メーカークレーム、保証継承等の申請
⑤自賠責保険，オートバイ保険，盗難保険の申込及び異動や解約等の申請
⑥ご売却車両の各種手続き等のアフターフォローについてのご案内
⑦お問い合わせ対応および、お客様へのご連絡のため
⑧不正行為等の防止および、対応のため
⑨本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
当社からお客様へのご案内は、ＤＭ等の郵便物送付やアプリケーション・ＳＭＳ等の通信手段を用いて行ないます。
⑩サービス改善・マーケティング活動（第11条に基づくものを含む）
利用目的を変更する際は、当社Webサイトにて公表します。ただし、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲に限ります。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は下表に定める範囲で、個人情報等を第三者に提供することがあります。
また、提供方法は書面、あるいはネットワーク通信によるデータ送信のいずれかとします。

提供先	利用目的
オートバイ製造メーカー	・保証登録申請・保証継承申請・リコール手続きの申請・メーカークレームの申請
オートバイの輸入元及びディーラー	・保証登録申請・保証継承申請・リコール手続きの申請・メーカークレームの申請
自動車情報管理センター（AIRAC）	・電子化された完成検査証及び譲渡証の発行に伴う手続き（対象となる新車の登録時のみ）
損害保険会社・組合	・自賠責保険、オートバイ保険、盗難保険の申込及び異動や解約等の申請

当社は、上表及び次に掲げる場合を除き、事前に本人の同意なく、第三者に提供する事はありません。

法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
その他法令で認められる場合。

6．個人情報の共同利用について

当社は、特定サービスの提供にあたり、グループ会社等と個人情報を共同利用する場合があります。その場合の利用範囲・利用目的・管理責任者は、以下の通りです。

共同利用する個人情報の項目
上記「取得する個人情報の項目について」の内容と同様
共同利用する個人情報の利用目的
上記「本利用目的」の内容と同様
管理に関する責任者
株式会社レッドバロン　法務部

7. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび、漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルスなどに対する、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社Webサイトからのデータ通信に関して、安全に送信していただけるよう、個人情報をご入力いただくページにはSSL（暗号化通信）を使用しています。

8. 保存期間について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有し、不要となった場合は適切に消去又は匿名化します

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・追加・利用停止・削除などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求ある場合には、個人情報保護法において認められる範囲内において、速やかに対応します。
この内、利用目的の通知および開示の請求は有料となる場合がありますので、ご注意ください。

10. 教育・監督について

当社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように、継続的な従業員教育を実施すると共に、適切な監督を行ないます。

11. アクセス解析について

当社は、当社Webサイトの分析、改善のためにGoogleのGoogle Analyticsを使用します。お客様が当社Webサイトをご利用中に、ブラウザはGoogleに特定の情報（例えばアクセスしたページのURLやIPアドレスなど）を自動的に送信します。
Google Analyticsで得た情報は、お客様がWebサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、当社Webサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。
さらに「Cookie」を通じて分析を行うことがあります。この際、IPアドレス等のお客様情報の一部が、Googleに収集される可能性がありますが、個人を識別する情報は含まれません。
尚、お客様は、当社Webサイトを利用することでCookieの使用に許可を与えたものとみなします。お使いのブラウザの設定により、Cookieを受け取ったときに通知を表示する、または受け取りを拒否することもできます。ただし、拒否された場合は一部のコンテンツをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください）
また当社は、当社Webサイト上における一部の情報やサービスの提供にあたり、サイト制作業務を委託している第三者企業に対して、当社Webサイトのアクセス情報を提供する可能性がありますが、提供する情報に個人を識別する情報は含まれません。