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修理保証

中古車に新しい形の安心を!レッドバロンの修理保証とは?

レッドバロンで独自にストックしたパーツで年式が古い中古車の修理に対応します!

年式の古い中古車でも安心!

レッドバロンでは、メーカーの部品在庫義務期間が切れた年式の古い中古車でも安心してご購入いただけるよう、最長3年間の「修理保証」を付けて販売。保証期間内はパーツ供給を含めた修理体制の維持を保証します。
「部品」・「技術」・「情報」が整っているレッドバロンだからこそできる保証制度です。

部品在庫がなくなる不安

バイクの故障や事故で修理が必要になったとき、交換する部品はメーカーから取り寄せます。しかしバイクの部品はメーカーから永久に供給されるわけではありません。
メーカーの部品在庫義務期間は生産終了後約7年です。そして、その期間を過ぎた部品供給がどうなるかは保証されていません。そのため、年式の古いバイクのパーツが手に入らなくなることで「突然乗れなくなってしまうという不安」はライダーの悩みの種でした。

レッドバロンの取り組み

レッドバロンでは、25年以上をかけてリサイクルパーツの確保やオリジナルパーツの開発、パーツ本体の修理技術の蓄積に取り組んできました。
本社工場33,000㎡の敷地に3,700機種以上・77万点を超える膨大な量の部品をストックし、独自のパーツ供給システムを構築。
中古車の品質や販売後のアフターサービス向上へ努めてきました。

『修理保証』制度誕生!

これらの取り組みによって、メーカーの部品在庫義務期間が切れ、部品供給が不安定になる可能性のあるバイクでも安心してご購入いただける体制がレッドバロンに整いました。そして、従来の「品質保証」にプラスして、レッドバロンで販売する中古車に最長3年間の「修理保証」をお付けすることが可能になったのです。

パーツのリサイクルでエコを考える

使えるパーツを無駄にせず、再利用できる体制をつくること。バイクが故障しても、修理できる技術を持つこと。レッドバロンは、いつまでも乗り続けられる安心とともに、環境に優しいバイクライフをご提案いたします。

「修理保証」を支えるレッドバロンの取り組み

レッドバロンは25年以上かけて中古パーツの確保に努めた結果、ようやく保証を付けられる体制が整いました。しかし「部品をストックしているというだけ」では保証を付けることはできません。年式の古いモデルから最新モデルまで、あらゆるバイクを修理する技術や整備に関する情報が必要です。
レッドバロンは整備技術や情報を全店で共有。高品質な中古車の提供に役立てています。
「修理保証」。それはパーツのストック、高い技術水準、豊富なサービス情報の3つが整っているレッドバロンだからこそ実現できる保証制度なのです。

修理保証を支える3つの柱

1. 機能部品の確保

レッドバロンでは、メーカーの部品在庫義務期間が切れた年式の古い中古車でも安心してご購入いただけるよう、最長3年間の「修理保証」を付けて販売。保証期間内はパーツ供給を含めた修理体制の維持を保証します。
「部品」・「技術」・「情報」が整っているレッドバロンだからこそできる保証制度です。

広大な本社工場ストックヤード。現在さらに拡張中。

すべてのストックパーツはバーコードによって管理。

エンジンをフレームから下ろすための専用器具。

2. パーツ修理・再生技術

修理保証を支えるレッドバロンの高い技術力と設備の数々。
修復可能な部品は極力再生し、リサイクルパーツとして使用可能な状態に仕上げています。

通常はアッセンブリ交換で数万円かかるキャブレターは、専用設備と特殊技術により修復が可能。コストも抑えられます。

デジタルメーターの修理にも対応。不具合箇所の追究や修復、スピード誤差の検品などの工程を経て出荷します。

マシニングセンター、バルブシートカッターなどの設備を完備し、エンジンのオーバーホールに対応。

一般的にリアサスペンションには高圧ガスが封入されていて、メーカー以外でのオーバーホールは困難ですが、専用設備の開発によりオーバーホールを可能にしました。完成後は検査機を使用してダンパーを確認します。

需要の多いシート表皮の張り替えも、熟練のサービスマンが丁寧に仕上げます。

3. USデータ

修理保証の実現には、それぞれの車種固有のパーツ情報や整備情報が整っていることが大切です。早く確実に修理できることは、修理料金を抑えることにも繋がります。

レッドバロンは年間960,000台もの整備実績から収集される車種固有の整備情報を、全国の直営店から日々収集・蓄積して、「US(ユニットサービス)データ」として全店にフィードバックしています。全国のレッドバロンで高レベルな修理・整備技術を共有することで修理保証制度が実現できたのです。

車種固有の整備情報を全店で共有、早く確実な修理に役立てています。

ライダーを支える行き届いた安心

1. 中古車に最長3年間の保証をお付けします

修理保証

保証期間中、レッドバロンが万全な修理体制を維持することを保証します。

  • ここでいう修理とは、走行機能の維持に必要な修理を指します。外装などの走行に支障をきたさない修理の場合は対象外となります(ただし、極力代替品やそれに近い方法でご要望に近付ける努力をお約束します)。
  • 無償修理(代金)を保証するものではありません。

対象車両

レッドバロンで販売するすべての中古車

  • ビンテージ車および機能部品(メーカー・リサイクルパーツ)の供給が困難な車両は対象外。

保証期間

ご契約車両お引き渡し日より1~3年間

  • 車種により保証期間が異なります。

2. 万が一の場合は買い戻します

修理保証付き車両をお買い上げいただき、修理保証期間中に「走行機能に影響を及ぼすパーツの供給」が困難になった場合は、使用期間に応じた償却分を差し引いた査定金額で買い戻しします。
<償却率>6ヶ月あたり5%, 3年で30%

例)車両本体価格30万円の車両を購入し、購入後1年でパーツ供給が困難となった場合は10%の3万円を引いた27万円で買い戻します。

  • 修理保証期間を過ぎた場合は、通常の買い取りとなります。
  • 購入後のダメージについては査定金額から応分を減額させていただきます。

3. メーカークレーム対応

保証期間内に発生した製造上のトラブルに対し、メーカークレーム交渉・申請実施を保証します。

4. その他、修理保証に関する注意点

修理用部品の供給順位について

  1. メーカー純正部品を使用。
  2. メーカーの純正部品が欠品の場合は、互換品・代替品を使用。
  3. 互換品・代替品もない場合は、リサイクルパーツを使用。

交換済みパーツの回収について

修理保証制度を維持存続するため、交換済みパーツの回収にご協力をお願いします。

部品盗難時の対応について

修理保証対象車の部品が盗難に遭い、そのパーツが回収できない場合は、買い戻しの対象外となります。